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iFood Entrega
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¿Cuándo se lanzará el chat a través de la integración?
¿Qué se necesita para que una tienda permanecer abierta en iFood?
¿Cómo verifico si una tienda está abierta en la aplicación iFood?
¿Cómo averiguar el ID del merchant en iFood?
¿Por qué un pedido puede tener un valor de cero?
¿La API admite más de un client/device al mismo tiempo?
Mi usuario no puede ver ninguna tienda de prueba en la aplicación iFood
Mi tienda de prueba no aparece en la dirección de prueba
¿Porque el Polling devuelve 204?
¿Por qué y cuándo enviar el Acknowledgment?
¿Puedo enviar Acknowledgment solo para algunos eventos?
Configurar Tienda de Prueba para usar la entrega de Ifood
¿Cuándo se completa un pedido?
¿Cómo llenar el Indintermed y (CNPJ) de la Entidad de Pago en la Factura?
No puedo autenticarme usando el endpoint /oauth/userCode. ¿Estoy haciendo algo mal?
No consigo ingresar al Portal do Parceiro con las credenciales del Portal do Desenvolvedor
¿Por qué el Refresh Token solo se proporciona en el flujo de aplicaciones distribuidas?
¿Cómo agregar un nuevo módulo después de que se haya creado una aplicación?
¿Existe una tabla estandarizada con todas las marcas de tarjetas y monederos digitales?
¿Es obligatorio informar el documento de identidad o el NIT (CC/NIT) en todos los pedidos?
¿Qué información es importante compartir con el equipo de soporte en caso de que mi sistema presente problemas de funcionamiento?
Conciliación: ¿cuándo están disponibles los datos?
Conciliación: ¿Cómo vincular el pago con las ventas del Merchant?
Conciliación: ¿Es posible probar la API financiera con solicitudes de prueba?
¿Cuál es el plazo máximo para cambiar los pedidos completados?
¿Qué es la cuenta de la organización?
¿Cómo puedo iniciar sesión en una cuenta de organización?
¿Cuál es la validez de una invitación?
Mi invitación ha caducado. ¿Que hacer?
No recibí la invitación. ¿Que hacer?
Invité a un usuario por error, ¿puedo cancelar la invitación?
Ya tengo una cuenta, ¿puedo unirme a una cuenta organizacional?
¿Qué perfiles de usuario están disponibles?
¿Puedo cambiar el perfil de un usuario?
¿Cuáles son los requisitos para que mi aplicación aparezca en el Portal del Socio?
Con las nuevas categorías, ¿qué pasa con mi aplicación?
Error: Grant type not authorized for client no endpoint “/oauth/userCode”
Error: No Access-Controll-Allow-Origin header is present (Cors)
Erro 403 - ifood-kong-validate-headers-plugin: forbidden
Erro 403 - user is forbidden to access merchant "merchantId"
Erro 401 - Could not store token - no refreshToken
Bad request. Too many polling merchants. Maximum size of 100 merchants per request
Gestor Read Only - ¿Qué es y cuándo usarlo?
Gestor Read Only - ¿Puedes enviar un pedido?
¿Cómo colocar el logo en la sección de Colaboradores Homologados en el Portal do Desenvolvedor?
¿Qué es una Tarifa Adicional?
¿Una tarifa adicional debe estar presente en el Cupón Fiscal del colaborador?
¿Cómo debemos desglosar la tarifa adicional para el consumidor?
¿Quién es el responsable de pagar las tarifas adicionales?
¿Se pasará la tarifa adicional al colaborador?
¿Se aplicará la tarifa adicional solo a los pedidos delivery?
¿Se aplicará la tarifa adicional solo en pagos Online?
¿Se aplicará la tarifa adicional solo cuando la entrega sea realizada por iFood?
¿Es obligatoria la adición de la tarifa adicional?
¿Cuál es el riesgo de no implementar la tarifa adicional en mi solicitud?
¿Necesito calcular los totales con la información de la tarifa adicional?
¿Cómo afecta la Tarifa Adicional a los métodos de pago del pedido?
¿Cómo realizar las pruebas con la tarifa adicional?
¿Cuál es el apoyo fiscal para la aplicación de una tasa adicional?
¿Cómo puedo acreditar el pago de la tasa adicional?
En los pedidos pagados con tarjeta directamente en la tienda del socio, existe un porcentaje de cargo de la máquina sobre el valor de la tarifa del servicio. ¿iFood reembolsará esta cantidad al socio?
¿Qué es la Entrega Facil?
¿Cuál sería el proceso para la integración de Entrega Facil? ¿Tiene un proceso de homologación?
La tienda que estoy tratando de configurar para la integración se muestra como "sin permiso para solicitar una iFood Entrega"
¿Cómo se hará el cobro de la Entrega Facil? ¿Este valor del flete se le cobrará al integrador o al colaborador?
¿En qué ciudades de Brasil está disponible Easy Delivery?
¿La iFood Entrega tiene una opción de pago contra entrega?
¿Cómo es el flujo de apertura de atención por problemas de integración y dudas relacionadas con la Entrega Facil?
¿Está disponible en el grupo el pedido de iFood no registrado?
Después de crear un pedido de Entrega Facil, ¿cómo este regresa en el polling de ifood?
¿Qué status debe enviar el colaborador en la integración de iFood Entrega?
Si el pedido fue cancelado por algún motivo, ¿cómo es el proceso para cancelar la entrega a través de Easy Delivery?
Tengo mi propia aplicación de restaurante. ¿Puedo poner la webview de tracking dentro de mi aplicación?
Para registrar un pedido integrado, es necesario informar el id del item del pedido. ¿Cuál es este id?
¿Cómo es el id de pedido en el menú iFood Entrega para productos que no existen en el menú de la aplicación iFood?
¿Cuál es el valor límite para pedidos con artículos registrados en el menú?
¿Es posible registrar un pedido con artículos no registrados en el menú?
¿Cuál es el valor límite para pedidos con artículos no registrados?
¿Es posible aumentar el techo para pedidos con artículos no registrados?
Tengo un problema con los pedidos duplicados: el pedido recibido por mi propio canal estaba publicado en el PDV del colaborador, pero al solicitar iFood Entrega, detallando los artículos del pedido, este pedido estaba duplicado, como si hubiera sido publicado dos veces en el PDV. ¿Cómo proceder en este caso?
Tengo un problema con la cancelación automática de pedidos en el PDV: el pedido recibido por un canal propio fue contabilizado en el PDV del colaborador, pero al solicitar el iFood Entrega sin especificar los artículos en el pedido, este pedido fue cancelado automáticamente por el PDV . ¿Cómo proceder en este caso?
¿Cómo identificamos el estado actual de la entrega? Por ejemplo, si se ha asignado un repartidor para realizar la entrega, si el repartidor va camino al restaurante, entre otros.
El módulo de Shippinng (referido a iFood Entrega) no está autorizado para el merchant, en mi aplicación de producción. ¿Como proceder?
¿Qué datos del cliente se requieren en el pedido iFood Entrega?
¿Hay un dashboard para rastrear el trayecto?
¿Existe un ambiente de prueba de iFood Entrega?