Para realizar la homologación de la aplicación es necesario que la misma ya esté lista. Las pruebas se realizan en la APP como un todo y no solo en las llamadas de nuestras APIs.
Solicitudes de homologación con registros de cuenta Personal/Estudiante (CPF) no serán aceptadas. Solo solicitudes con registro de cuenta Profesional (CNPJ).
Renovar el token solamente cuando esté próximo a expirar o inmediatamente después de la expiración
Respetar las políticas de rate limit de cada endpoint
Nunca finalizar la separación o alterar ítems antes de iniciar la separación
Nunca alterar ítems después de la conclusión de la separación
Siempre consultar los detalles del pedido después de finalizar la separación para obtener la versión actualizada
Orden de las operacionesLa secuencia correcta es: Iniciar separación → Editar ítems → Finalizar separación → Consultar pedido actualizado
Cómo agendar
Para agendar la homologación de su aplicación, acceda al área de tickets y abra una solicitud para homologación. Nuestro equipo entrará en contacto para agendar el proceso.
Nuevo intentoAntes de agendar la homologación, asegúrese de que la aplicación cumple con todos los requisitos listados y que los ítems señalados en el análisis inicial fueron corregidos.
Preparación
Antes de iniciar, tenga a mano:
ID y nombre de su tienda de prueba
Acceso a un servicio de internet estable
Aplicación completa y funcional
Duración
En el horario agendado, un analista de nuestro equipo hará acceso remoto para acompañar cada etapa de las pruebas. El proceso dura en promedio 45 minutos.
Reagendamiento
En caso de que su aplicación no sea homologada, nuestro equipo registrará en el ticket los requisitos que no fueron atendidos y que deberán ser ajustados.Tan pronto como las correcciones sean concluidas, una nueva validación puede ser agendada con el equipo.
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