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Soluciones

Introducción

Las APIs de iFood permiten que los socios utilicen diversos recursos de la plataforma como gestionar sus tiendas y sus pedidos. iFood ofrece soluciones para la operación y gestión de sus ventas como Gestor de Pedidos y Portal del Socio, pero la API permite integrar tu PDV/POS o cualquier otra aplicación a la plataforma iFood.

Módulos de la API

Las APIs están organizadas en módulos y el desarrollador puede escoger los módulos que desea entregar de acuerdo con las necesidades de su aplicación o usuario. Algunos módulos soportan varios modelos de negocio pero existen módulos que son específicos para algún tipo de negocio como mercados.

Módulo	Descripción	Negocio	Documentación
Authentication	Cómo autenticar para tener acceso a los recursos de la API	FOOD, GROCERIES	Ver documentación
Merchant	Detalles y configuraciones de las tiendas	FOOD, GROCERIES	Ver documentación
Catalog	Configura el catálogo de productos de tus tiendas	FOOD	Ver documentación
Events	Recibe eventos de pedidos vía polling o webhook	FOOD, GROCERIES	Ver documentación
Order	Recibe, confirma y acompaña tus pedidos	FOOD, GROCERIES	Ver documentación
Shipping	Bajo Demanda: solicita repartidores socios de iFood para pedidos captados fuera de la plataforma	FOOD, GROCERIES	Ver documentación
Logistics	Integra pedidos para ejecutar servicios de entrega	FOOD	Ver documentación
Item	Envía y actualiza ítems del catálogo de Groceries	GROCERIES	Ver documentación
Picking	Separación de pedidos y proceso de ruptura de ítems	GROCERIES	Ver documentación
Promotion	Crea promociones para tu tienda	GROCERIES	Ver documentación
Review	Recibe y responde a evaluaciones de los clientes	FOOD, GROCERIES	Ver documentación
Financial	Reportes Financieros y Conciliación	FOOD, GROCERIES	Ver documentación

Primeros pasos

Para utilizar las APIs el primer paso es registrarse como desarrollador. Al registrarte tendrás acceso a una tienda de prueba y una aplicación que te permitirá probar las APIs.Después de desarrollar y probar tu integración, necesitarás pasar por un proceso de homologación de la aplicación. Ese proceso de homologación puede variar de acuerdo con los módulos utilizados. Y después de pasar por el proceso de homologación debes crear tu aplicación de producción y recibir permiso de los merchants para utilizar las APIs con esa aplicación.

Registro del desarrollador

Regístrate para tener acceso a las APIs

Desarrollando la integración

Existen particularidades en la integración de acuerdo con el modelo de negocio que va a operar en la plataforma. En los links abajo encuentras orientaciones específicas para cada tipo de negocio.

Food

Paso a paso para integración para Restaurantes

Groceries

Paso a paso para integración para Mercados y Farmacias

Pedidos de prueba

Generar Pedido de Prueba

Cómo generar pedidos para hacer pruebas en la API y validar tu integración

Tipo de pedidos

Existen diferentes tipos de pedidos en la plataforma y cada uno de ellos exigen tratamientos específicos en la operación de la tienda.

Delivery

Anatomía de los pedidos

Para retirar

Particularidades de pedidos "Para retirar"

Agendado

Particularidades de pedidos agendados

Homologación de aplicación

Criterios de Homologación

Conoce las políticas para homologar tu aplicación

Permisos de la aplicación

Solicitar accesos

Ve cómo solicitar y recibir acceso a los datos de las tiendas y usar las APIs

Buenas prácticas

Artículo con mejores prácticasEn ese artículo encuentras varias consejos con las mejores prácticas para usar las APIs de iFood.

Rate limit

Ve en detalles los límites para cada módulo de la API

Uso indebido

Evita el bloqueo de tu aplicación

Términos de uso

Para utilizar la API y disponibilizar aplicaciones, es necesario que el desarrollador lea y acepte los Términos de Uso del Usuario de la API. Y para utilizar las aplicaciones, es necesario que el responsable por la tienda acepte los Términos de Uso del Usuario de Aplicaciones de Terceros antes de conceder acceso a sus datos a través de la aplicación.

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