Condiciones generales del programa iFood para desarrolladores de aplicaciones

Por medio del presente instrumento, se establecen los términos y condiciones generales para que los Desarrolladores de Aplicaciones formen parte del Programa de Desarrolladores de aplicaciones (las "Condiciones Generales"), por el cual estos últimos podrán tener acceso al Contenido Técnico de los Usuarios de la aplicación mediante permiso expreso hecho vía API y siguiendo patrones de mercado (Client Credentials de la especificación OAuth2) a fin de facilitar, mejorar, refinar o perfeccionar las funcionalidades de iFood en beneficio de los usuarios de la aplicación.Los Desarrolladores de aplicaciones reconocen que el Programa de desarrolladores de aplicaciones ("Programa") podrá ser discontinuado en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo.La aceptación de las Condiciones Especiales es indispensable para la participación del Programa.Las partes concuerdan que, excepto conforme establecido en estas Condiciones Generales, los Desarrolladores de Aplicaciones no estarán vinculados a cualesquiera otros términos o condiciones incluídos en la API, como acuerdos o términos y condiciones de uso, sean estos aceptados o no por los Desarrolladores de Aplicaciones, y cualesquiera acuerdos, términos y condiciones.

1. Definiciones

1.1 Los términos y expresiones iniciados en letra mayúscula en estas Condiciones Generales o en cualesquiera documentos anexos o vinculados a este instrumento tendrán los significados que les son indicados en la Lista de Definiciones abajo:"API" es la Interfaz de Programación de Aplicaciones de iFood, así como demás informaciones, herramientas, documentaciones y archivos relacionados a iFood que podrán ser disponibilizados a los Desarrolladores de Aplicaciones seleccionados para participación en el Programa."Aplicativo(s)" es software, sitio o cualquier otro tipo de interfaz que desarrollada por los Desarrolladores de Aplicaciones que posee condiciones de interactuar perfectamente con API informada por iFood en el desarrollo del Programa."Clientes finales" significan los usuarios finales (una persona natural o una persona jurídica) registrados y autorizados por iFood para utilizar la Plataforma iFood."Contenido técnico" son los archivos, datos, informaciones, códigos y contenidos de cualquier especie, de propiedad y/o utilizados por iFood, y que este último, de acuerdo con su exclusivo criterio y exclusivamente para fines de desarrollo del piloto del Programa, disponibiliza a los Desarrolladores de Aplicaciones por medio de la API."Desarrolladores de aplicaciones" significa todas las personas jurídicas o físicas que manifestaron interés en participar del Programa y concordaron integralmente con las Condiciones Generales."Establecimiento" son los establecimientos listados en la Plataforma iFood y que vengan a optar por contratar las Aplicaciones en función del presente Programa."iFood" es el IFOOD.COM AGÊNCIA DE RESTAURANTES ONLINE S.A., inscrito en el CNPJ/ME bajo el nº 14.380.200/0001-21, con sede en la Avenida dos Autonomistas, 1496, Osasco/SP, CEP: 06.020-902."Tienda Virtual" significa el perfil del Establecimiento en la Plataforma iFood, conteniendo, sin limitación, el nombre, la marca, la dirección y Productos actualizados del Establecimiento."Plataforma iFood" significa todos y cualesquiera websites y aplicaciones para celulares de titularidad de iFood, por medio de los cuales, entre otras funcionalidades, (a) Establecimiento, de un lado, puede ofertar los productos a los Clientes Finales, y (b) los Clientes Finales, de otro lado, pueden hacer pedidos de entrega de tales productos a los Establecimientos."Portal del Socio" significa la plataforma (web y mobile) desarrollada por iFood para gestión de la Tienda Virtual del Establecimiento, por medio de la cual el Establecimiento podrá divulgar y gestionar las informaciones relativas a su menú, datos registrales y operacionales, así como obtener reportes de ventas y evaluaciones de los Clientes Finales."Developer Portal" significa la plataforma desarrollada por iFood para Desarrolladores de Aplicaciones del Programa, disponible en "developer.ifood.com.br"."Programa de desarrolladores de aplicaciones" o "Programa" programa por el cual iFood disponibilizará su API, de modo que los Desarrolladores de Aplicaciones, conscientes de sus condiciones, puedan desarrollar aplicaciones diversas para disponibilización en el Portal del Socio, las cuales podrán ser adquiridas por los Establecimientos."Usuarios de la Aplicación" son aquellos que tendrán acceso a la Aplicación desarrollada por los Desarrolladores de Aplicaciones.

2. Objeto

2.1 Las presentes Condiciones Generales tendrán por objeto la definición de los requisitos para que iFood comparta los datos de su API y de su Contenido Técnico con los Desarrolladores de Aplicaciones, de modo que estos puedan realizar la integración de sus Aplicaciones. Los datos aquí mencionados en ninguna hipótesis podrán ser utilizados (i) con finalidad no prevista expresamente en las presentes Condiciones Generales; (ii) para violar cualquier ley y/o infringir los derechos de cualquier persona física o jurídica; (iii) para violar cualesquiera disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones y en cualesquiera otras políticas utilizadas por iFood, incluyendo, pero no limitándose a las políticas mencionadas en el presente documento, las cuales los Desarrolladores de Aplicaciones declaran tener plena conciencia; (iv) dar origen o exponer a iFood, los Usuarios de la Aplicación, Clientes Finales y/o Establecimientos a cualquier responsabilidad legal, daños o perjuicios; y (v) compartir cualesquiera informaciones.2.2 Durante la realización del Programa de Desarrolladores de Aplicaciones, iFood concederá a los Desarrolladores de Aplicaciones una licencia limitada, no exclusiva, personal, revocable, no sublicenciable e intransferible de uso limitado de su API, para que esta sea utilizada con el objetivo exclusivo de proporcionar y probar funcionalidades de iFood y permitir que la Aplicación se comunique con el Contenido Técnico para obtener los datos necesarios a fin de promover su uso por los Usuarios de la Aplicación. iFood podrá exigir que los Desarrolladores de Aplicaciones tengan llaves de acceso a la API personales e intransferibles (por ejemplo, contraseñas o tokens de acceso), siendo ellos, Desarrolladores de Aplicaciones, los únicos responsables por los accesos realizados mediante tales llaves, debiendo comunicar a iFood inmediatamente acerca de cualquier uso no autorizado.2.2.1 Los códigos de acceso a la API serán siempre de propiedad de iFood, de modo que podrán ser revocados en cualquier momento.2.3 El Acceso a la API se dará a través de una documentación técnica (que comprende de forma no exhaustiva el Contenido Técnico), que será disponibilizada a los Desarrolladores de Aplicaciones después del acuerdo a esas Condiciones Generales, siendo cierto que tal documentación técnica podrá pasar por adaptaciones y/o actualizaciones rutinarias, siendo obligación de los Desarrolladores de Aplicaciones cumplir con todas las condiciones en ella dispuestas, bajo pena de exclusión de los Desarrolladores de Aplicaciones del programa aquí mencionado.2.4 Los desarrolladores de aplicaciones, al concordar con las presentes Condiciones Generales, entienden y reconocen que nada en el Programa de Desarrolladores de Aplicaciones podrá ser interpretado de forma a inhibir, o de cualquier forma impedir que iFood pueda desarrollar cualquier tipo de productos que posea las mismas funcionalidades de las Aplicaciones desarrolladas por los Desarrolladores de Aplicaciones y o de cualesquiera terceros por estos contratados. En este sentido, como condición esencial para funcionamiento del programa mencionado en el presente instrumento, los Desarrolladores de Aplicaciones desde ya autorizan a iFood a proseguir con las siguientes actividades, sin que para eso iFood esté obligado a realizar cualquier pago: exhibir, en cualquier plataforma utilizada por iFood o en cualquier otro documento o por cualquier otro medio, imágenes vinculadas al contenido o funcionamiento de la Aplicación.

3. Obligaciones de los desarrolladores de aplicaciones

3.1 Los desarrolladores de aplicaciones serán totalmente responsables por las aplicaciones que vengan a desarrollar y que interactúen con la API, siendo, por lo tanto, responsables ante cualesquiera terceros, incluyendo pero no limitándose a Establecimientos, Usuarios de la aplicación y Clientes finales que hagan el uso de tal aplicación, debiendo mantener a iFood libre e indene de cualesquiera responsabilidades en este sentido.3.2 Es obligación de los Desarrolladores de Aplicaciones garantizar que todas las funcionalidades de las aplicaciones respetan la legislación vigente y no hieren cualesquiera derechos de terceros, bajo pena de deber resarcir todos los perjudicados por el no cumplimiento de las condiciones aquí previstas.3.3 Excepto si previa y expresamente autorizado por iFood, los desarrolladores de aplicaciones no podrán utilizar las marcas y/o señales distintivas de iFood para cualquier finalidad. En caso que alguna autorización en este sentido sea concedida, la utilización de tales ítems deberá seguir las orientaciones expresa y oportunamente informadas por iFood, siendo cierto, aún, que todo y cualquier material eventualmente compartido por los Desarrolladores de Aplicaciones también deberá ser aprobado expresa y previamente por iFood. Los Desarrolladores de Aplicaciones reconocen que la simple participación en el Programa no representa de ninguna forma una autorización para utilización de las marcas y señales distintivas de iFood y/o de las empresas que hagan parte de su grupo económico.3.4 Los desarrolladores de aplicaciones conceden a iFood una licencia no exclusiva, gratuita, sin limitación territorial, temporal o de cualquier otra naturaleza, para que, a su exclusivo criterio, iFood pueda utilizar los nombres comerciales, marcas, logotipos, designs y nombres de dominio de propiedad de los desarrolladores de aplicaciones, a fin de información acerca de la existencia del programa piloto aquí mencionado y/o de la Aplicación desarrollada por los desarrolladores de aplicaciones.3.5 Los desarrolladores de aplicaciones reconocen que la participación en el Programa no garantiza, de ninguna forma, que iFood irá a exhibir las Aplicaciones inmediatamente. iFood, de acuerdo con su exclusivo criterio, podrá exigir determinadas comprobaciones técnicas y/o de garantía de seguridad previamente a la liberación de las Aplicaciones en cualquier medio utilizado por iFood. Los desarrolladores de aplicaciones reconocen, con todo, que ninguna comprobación solicitada podrá ser interpretada como una garantía de iFood en relación a las aplicaciones desarrolladas, de modo que los desarrolladores de aplicaciones siempre permanecerán integralmente responsables por sus aplicaciones, así como por cualesquiera daños decurrentes de su utilización, debiendo indemnizar a iFood de eventuales pérdidas y daños oportunamente apurados.3.6 Los desarrolladores de aplicaciones entienden y reconocen que, en caso dejen de participar del Programa, o mismo en el caso de ser excluídos del mismo, deberán continuar a cumplir con todas las condiciones acordadas con los Establecimientos que contraten las Aplicaciones, manteniendo a iFood libre e indene de cualquier responsabilidad. Las condiciones de contratación entre los desarrolladores de aplicaciones y los Establecimientos son de responsabilidad exclusiva de estos, siendo que iFood no realizará la intermediación de contactos y no será responsable por cualquier condición acordada entre esas partes.

4. De la Propiedad Intelectual iFood

4.1 Los desarrolladores de aplicaciones reconocen que nada en las presentes Condiciones Generales podrá ser interpretado como una cesión y/o transferencia de cualesquiera derechos de propiedad intelectual y/o industrial, por iFood a los desarrolladores de aplicaciones, restando claro que la API, la Plataforma iFood, los servicios prestados por iFood y/o cualquier otro dato, informaciones, código, estrategia, archivo o similares que los desarrolladores de aplicaciones vengan a tener acceso en función del Programa tratada en estas Condiciones Generales son y continuarán siendo propiedad exclusiva de iFood ("Propiedad Intelectual iFood"). Los desarrolladores de aplicaciones también reconocen que apenas obtendrán un derecho limitado de acceso y uso de la Propiedad Intelectual iFood, la cual apenas podrá ser utilizada para los exactos fines informados por iFood en el desarrollo del Programa y de acuerdo con las presentes Condiciones Generales.4.2 Los desarrolladores de aplicaciones se obligan a cumplir las Condiciones Generales, así como todas las orientaciones compartidas por iFood, independientemente del momento, así como se obligan a no: (i) hacer ingeniería reversa, revertir, descompilar, descifrar, desenmascarar o desmontar la totalidad o parte de la Propiedad Intelectual iFood; (ii) distribuir, divulgar, publicar, promover, vender, alquilar, usufructuar, sublicenciar o ceder la Propiedad Intelectual iFood; y (iii) hacer declaraciones o garantías a terceros en nombre de iFood. Los desarrolladores de aplicaciones siempre deberán velar por la imagen de iFood en el desarrollo de sus actividades.

5. Confidencialidad

5.1 Los desarrolladores de aplicaciones reconocen que iFood compartirá una serie de informaciones que no son de dominio público e, independientemente de cualquier disposición en contrario, cualesquiera informaciones compartidas por iFood en razón del desarrollo del Programa y de las presentes Condiciones Generales, serán consideradas Informaciones Confidenciales. Los Desarrolladores de Aplicaciones no divulgarán Informaciones Confidenciales a terceros y solamente divulgarán a sus empleados, funcionarios o prepuestos lo extremadamente necesario al fiel cumplimiento del objeto del Programa y de las Condiciones Generales. Para tanto, los desarrolladores de aplicaciones garantizan sus funcionarios, prepuestos o terceros por ella contratados asumirán el compromiso de no divulgar, ni transmitir a terceros cualesquiera Informaciones Confidenciales que digan respeto a iFood, a la Plataforma iFood, a las informaciones compartidas por iFood en función del Programa y/o cualesquiera datos, informaciones y/o documentaciones diversas, inclusive en lo que atañe a su situación patrimonial y operacional, a su relacionamiento con sus clientes, a su estrategia en face de los negocios existente y cualesquiera aspectos de su actuación comercial. Los Desarrolladores de Aplicaciones serán responsables ante iFood por eventuales violaciones de las disposiciones de confidencialidad tratadas en las presentes Condiciones Generales, mismo que tal violación ocurra a sus empleados, funcionarios o prepuestos.5.2 No estarán cubiertas por la confidencialidad impuesta por esa Cláusula las informaciones, cuya revelación sea autorizada previa y expresamente por iFood o que vengan a tornarse de dominio público, sin que tal hecho haya ocurrido por medio de violación de cualquier obligación de confidencialidad aplicable a las partes.5.3 Cualquier desrespeto al compromiso de confidencialidad implicará la responsabilidad de los Desarrolladores de Aplicaciones resarcir a iFood integralmente de todas las pérdidas y daños apuradas, sin perjuicio de la adopción, por iFood, de todas las medidas que juzgue adecuadas y convenientes a la defensa de sus intereses.5.4 La obligación de confidencialidad establecida en esta cláusula perdurará por 5 (cinco) años después del término o extinción a cualquier título del Programa.5.5 Está vedado a los Desarrolladores de Aplicaciones, a sus socios, funcionarios o prepuestos el uso, en beneficio propio o de terceros, de cualesquiera Informaciones Confidenciales para el desarrollo de actividad igual o similar a la desarrollada por iFood. "Informaciones Confidenciales" significa informaciones relativas a la existencia de ese Programa, de las Condiciones Generales, de las Aplicaciones y de cualquier negociación envolviendo a iFood y los Desarrolladores de Aplicaciones, así como todas y cualesquiera informaciones, verbales o escritas, identificadas o no como confidenciales, sobre negocios o futuros negocios, planes pasados, actuales o proyectados o cuestiones internas de iFood y/o de sus Afiliadas, incluyendo, ejemplificativamente, pero no de forma limitante cualquier documentación pertenecientes o relacionados a iFood y/o sus Afiliadas compartidas en función del Programa, todo el know-how, secretos comerciales, especificaciones, productos, operaciones, procesos, datos, previsiones, gráficos, demostraciones financieras, demostraciones contables, documentos gerenciales, informaciones comerciales o de cuño administrativo de cualquier naturaleza, informaciones sobre productos e informaciones, publicadas o no, relacionadas a los derechos de propiedad intelectual de titularidad de iFood y/o de sus Afiliadas, y/o a ellas licenciados, así como cualquier otra información comercial, financiera, administrativa, operacional o técnica relacionada a los servicios, o a los negocios, pasados, actuales o futuros, de iFood y/o de sus Afiliadas. Para los fines de estas Condiciones Generales, serán también consideradas Informaciones Confidenciales todas las informaciones y resultados provenientes del Programa, así como todas las demás informaciones proporcionadas por iFood y/o por sus respectivas Afiliadas, independientemente de expresa mención cuanto a su confidencialidad, adicionalmente a aquellas informaciones identificadas como confidenciales, sean tales Informaciones Confidenciales escritas o no, verbales o no, en cualquier forma y medio de cualquier naturaleza.

6. Actividades Vedadas

6.1 Los Desarrolladores de Aplicaciones desde ya reconocen y concuerdan que no podrán, en ninguna hipótesis, directamente o por medio de terceros por ellos contratados, directa o indirectamente, participar de las siguientes actividades:

Utilizar, disponibilizar, comercializar y/o permitir el uso de la API por terceros;
Compartir cualquier tipo de información que venga a tener acceso en función del Programa y/o utilizar tales informaciones para fines distintos de aquellos previstos en las presentes Condiciones Generales;
Utilizar la API para cualquier fin distinto de aquellos expresamente previstos en las presentes Condiciones Generales, que autorizan la utilización de la API exclusivamente para atendimiento a la Aplicación;
Modificar, desmontar o descompilar la API o el Contenido Técnico, efectuar ingeniería reversa, interferir o alterar las APIs, los servidores, o redes que proporcionan las APIs o realizar cualquier otra alteración;
Utilizarse de cualquier alternativa, software, técnica y/o acción con vistas a contornar o burlar cualquier límite de uso de la API;
Desarrollar y/o utilizar cualquier aplicación, independiente de su naturaleza, que exceda el volumen razonable de acceso a la API;
Permitir que el uso de la API, del Contenido Técnico, o mismo la Aplicación desarrollada: (i) transmita informaciones incorrectas y/o imprecisas; (ii) viole cualesquiera derechos de terceros, independientemente de su naturaleza; (iii) viole o tenga capacidad de violar la legislación vigente y/o cualquier reglamentación específica que pueda venir a ser aplicado a la Aplicación; (iv) posea contenido considerado ofensivo, difamatorio o amenazador o que tenga potencial de dañificar cualquier sistema de terceros; y (v) pueda interferir, en cualquier nivel, con la seguridad de aquellos expuestos a la Aplicación.

7. Incumplimiento

7.1 Los Desarrolladores de Aplicaciones reconocen y concuerdan que, en caso de descumplimiento de las Condiciones Generales, de las orientaciones compartidas por iFood en relación al Programa, o de las políticas listadas en el presente instrumento, estarán sujetos a las siguientes penalidades, a ser determinadas y aplicadas a exclusivo criterio de iFood, conforme las características particulares de cada caso: (a) suspensión de la participación en el Programa, por período de 1 (uno) a 30 (treinta) días; o (b) exclusión definitiva del Programa.7.2 Sin perjuicio del derecho de iFood de inmediatamente aplicar a los Desarrolladores de Aplicaciones las penalidades previstas arriba y de buscar las medidas judiciales cabibles para reparación de eventuales pérdidas y daños apurados, en el caso de los Desarrolladores de Aplicaciones tornarse incumplientes en lo tocante a una o más de sus obligaciones asumidas en las Condiciones Generales, iFood podrá conceder un plazo de 3 (tres) días para que tal incumplimiento sea sanado o esclarecido. iFood, de acuerdo con su exclusivo criterio, aún podrá proseguir con la exclusión de los Desarrolladores de Aplicaciones del Programa en caso juzgue que los esclarecimientos transmitidos son insuficientes.

8. Políticas iFood

8.1 Cada uno de los Desarrolladores de Aplicaciones declara que tomó conocimiento, no violará las disposiciones y que está de acuerdo con las siguientes políticas que serán disponibilizadas en la Plataforma de Integración, cuales sean: (i) Código de Ética y Conducta de iFood; (ii) Política de Propiedad Intelectual; y (iii) Política de Privacidad.8.2 En el caso de divergencia entre lo dispuesto en las Políticas y en estas Condiciones Generales, prevalecerá lo dispuesto en las Políticas.

9. Privacidad y Protección de Datos Personales

9.1 Al cumplir las obligaciones previstas en estas Condiciones Generales, las partes, por sí y por sus socios, administradores, directores, agentes, representantes, funcionarios y colaboradores, se obligan a respetar, fielmente, la legislación aplicable a la protección de datos personales, como la Lei Geral de Proteção de Dados (Lei federal nº 13.709/2018), el Marco Civil da Internet (Lei federal nº 12.965/2014) y su Decreto reglamentador nº 8.771/2016, y a garantizar la privacidad de los usuarios, entregadores, colaboradores y demás datos accedidos o de cualquier forma disponibilizados para la ejecución del objeto de estas Condiciones Generales.9.2 Para fines de estas Condiciones Generales, las Partes se obligan a conducir sus actividades en buena fe y de acuerdo con los principios que rigen la protección de datos personales, como la finalidad, adecuación y necesidad.9.3 Los Desarrolladores de Aplicaciones declaran que recibieron una copia (vía link) de la Declaración de Privacidad de iFood y que tomaron conocimiento de su contenido disponible en: ifood.com.br/privacidade.9.4 En conformidad con el objeto previsto en las Condiciones Generales, los Desarrolladores de Aplicaciones podrán tener acceso a datos enviados por iFood que identifiquen o permitan la identificación de individuos ("Datos Personales").9.5 Las actividades de acceso, utilización, recolecta, producción, recepción, clasificación, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivado, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción y la transferencia a tercero de Datos Personales compartidos por iFood ("Tratamiento de Datos Personales") serán autorizadas a los Desarrolladores de Aplicaciones desde que limitadas al estrictamente necesario para la ejecución de los Servicios y tan solamente durante la vigencia de las Condiciones Generales. Queda vedada la utilización de los Datos Personales para atender cualesquiera otras finalidades además de aquellas necesarias para la ejecución del objeto de las Condiciones Generales.9.6 En caso los Desarrolladores de Aplicaciones necesiten tener acceso a cualesquiera banco de datos, sean estos personales o no, y/o a la infraestructura de tecnología de la información de iFood para ejecución del Proyecto, esta deberá seguir las reglas y direccionamientos del equipo de Seguridad de iFood y comprometerse con la preservación de su ambiente seguro y estable.9.7 Queda vedado a los Desarrolladores de Aplicaciones transferir, en el todo o en parte, los Datos Personales compartidos por iFood para cualesquiera terceros que no estén directamente relacionados con la ejecución de los Servicios, aún que de forma agregada y/o anónima. Queda vedado a los Desarrolladores de Aplicaciones subcontratar tercero, sin autorización por escrito de iFood, para realizar actividad de tratamiento relacionada a los Datos Personales compartidos por iFood y/o accedidos en razón de las Condiciones Generales.9.8 De acuerdo con las orientaciones de iFood, los Desarrolladores de Aplicaciones deberán promover la exclusión definitiva de cualesquiera Datos Personales que les fueron transmitidos por fuerza de este instrumento, durante o después de finalizada su vigencia.9.9 Las partes deberán acordar sobre la forma más segura para envío o transmisión de los Datos Personales necesarios para ejecución de los Servicios, siendo que los Desarrolladores de Aplicaciones se comprometen a asegurar la seguridad, privacidad y la adecuada gestión de los Datos Personales compartidos por iFood. Los Desarrolladores de Aplicaciones deberán valerse de técnicas de seguridad como criptografía, hardening, control de acceso, doble autenticación, monitoreo y tests de seguridad frecuentes, entre otros métodos de protección condizentes con las mejores prácticas del sector para la seguridad y la protección de datos.9.10 Los Desarrolladores de Aplicaciones se obligan a notificar a iFood, en hasta 24 (veinticuatro) horas, por medio del Soporte del Developer Portal, clicando en "Llamados" y, en seguida, enviar mensaje sobre "Dudas/Incidentes/Requerimientos", acerca de cualquier incidente de seguridad, como el vazamiento o comprometimiento de sus bases de datos relacionadas a este instrumento, así como acerca de cualquier violación de la legislación de privacidad y de protección de datos personales sobre la cual tuviere conocimiento con relación a los datos en su custodia, inclusive violación accidental o culposa. En la ocurrencia de incidente de seguridad, los Desarrolladores de Aplicaciones deben informar las siguientes informaciones básicas a iFood, dentro del plazo indicado y sin limitarse a: (i) fecha y hora del incidente, (ii) tipos y volumen de Datos Personales involucrados, (iii) volumen de titulares afectados, (iv) medidas de seguridad y mitigación ya implementadas. Demás medidas mitigadoras, como la comunicación a las autoridades competentes y/o a los titulares de los Datos Personales, deben ser tomadas estrictamente de acuerdo con las orientaciones de iFood.9.11 En caso iFood sufra cualesquiera daños o perjuicios decurrentes del descumplimiento, ocasionado por acción u omisión por parte de los Desarrolladores de Aplicaciones y/o por sus respectivos subcontratados, de las obligaciones y/o cláusulas de protección de datos personales previstas en este instrumento, quedarán los Desarrolladores de Aplicaciones obligados a resarcir integralmente a iFood de cualesquiera pérdidas, daños, perjuicios y lucros cesantes, incluyendo cualesquiera costas judiciales, administrativas y honorarios de abogados.9.12 En caso los Desarrolladores de Aplicaciones sean obligados a transferir y/o divulgar cualquier Dato Personal en razón de orden administrativa o judicial de cualquier naturaleza, deberán informar a iFood en hasta 24 (veinticuatro) horas, a fin de que este pueda tomar las medidas judiciales que entienda necesarias. Además, los Desarrolladores de Aplicaciones se comprometen a cooperar con iFood para limitar la extensión y el ámbito de tal transferencia y/o divulgación de datos respetando cualquier contenido que haga referencia a secretos de negocio de iFood.9.13 En la hipótesis de los Desarrolladores de Aplicaciones ser cuestionados por autoridades públicas competentes o involucrada en acción judicial relacionada al cumplimiento de la legislación, los Desarrolladores de Aplicaciones se obligan a informar a iFood en el plazo de hasta 24 (veinticuatro horas) tan luego tenga conocimiento y a asumir la defensa relacionada a esos cuestionamientos por su propia cuenta y costos, comprometiéndose a indemnizar iFood con relación a cualesquiera perjuicios habidos, inclusive con relación a costas judiciales, administrativas y honorarios de abogados.

10. Alteración de estas Condiciones Generales

10.1 Los Desarrolladores de Aplicaciones reconocen y concuerdan que iFood podrá alterar estas Condiciones Generales y/o las Políticas en cualquier tiempo. Las nuevas condiciones entrarán en vigencia así que vinculadas en el Developer Portal. En caso de no concordancia con cualesquiera alteraciones en las presentes Condiciones Generales los Desarrolladores de Aplicaciones deben de hacer parte del Programa, sin que para eso iFood sea responsable por realizar cualquier resarcimiento.

11. Disposiciones Generales

11.1 Estas Condiciones Generales no establecen relación de consumo, trabajo, representación comercial o de cualquier otra naturaleza, siendo cierto que las partes son y permanecerán a todo tiempo autónomas e independientes entre sí.11.2 Estas Condiciones Generales hacen parte de un Programa que el Programa podrá ser cerrado en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo y sin obligación de resarcimiento de cualquier especie por iFood.11.3 Las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales y en los documentos en ella mencionados representan la totalidad de los entendimientos mantenidos entre las partes relativamente a los asuntos de que él trata, superando todos y cualesquiera entendimientos anteriores, verbales o escritos, habidos entre las partes, consubstanciándose en la declaración final de sus voluntades.11.4 En caso cualquier disposición de estas Condiciones Generales se torne nula o ineficaz, la validez o eficacia de las disposiciones restantes no será afectada, permaneciendo en pleno vigor y efecto y, en tal caso, las partes entrarán en negociaciones de buena fe visando a sustituir la disposición ineficaz por otra que, tanto cuanto posible y de forma razonable, alcance la finalidad y los efectos deseados.11.5 El hecho de iFood dejar de exigir a tiempo el cumplimiento de cualquiera de las disposiciones o de cualesquiera derechos relativos a estas Condiciones Generales o no ejercer cualesquiera facultades aquí previstas no será considerado una renuncia a tales disposiciones, derechos o facultades, no constituirá novación y no afectará de cualquier forma la validez de estas Condiciones Generales.11.6 Los Desarrolladores de Aplicaciones reconocen y concuerdan que iFood podrá ceder y transferir sus derechos y obligaciones previstos en las Condiciones Generales a cualesquiera terceros.11.7 Los Desarrolladores de Aplicaciones declaran que están conscientes de que iFood podrá invitar cualesquiera terceros para participación del piloto del Programa, no existiendo cualquier obligación o compromiso de exclusividad por parte de iFood.11.8 Las presentes Condiciones Generales serán regidas e interpretadas de acuerdo con las leyes de la República Federativa do Brasil. Las partes eligen el foro de la Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, con la exclusión de cualquier otro foro, por más privilegiado que sea, para dirimir cualesquiera controversias o litigios decurrentes o relativos a estas Condiciones Generales.

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