O que é widget?
Widget são pequenos aplicativos no formato de ícones que tem por objetivo disponibilizar diversas funcionalidades com visual e informações próprias. O Widget do iFood fica incorporado ao PDV da Integradora, simplificando o acesso a funcionalidades como: chat, acompanhamento da entrega dos pedidos, pausa programada da loja, entre muitos outros benefícios.
Chat com cliente e mensagens personalizadas
Converse com seu cliente através do chat e configure mensagens personalizadas (com emojis 😍) para padronizar e agilizar a comunicação, da recepção até a entrega do pedido.Status das lojas e Notificações em tempo real
Tenha sempre à vista o status das suas lojas e receba notificações importantes em tempo real como Solicitações de Acordos de Cancelamento que reduzem até 32% dos cancelamentos de pedidos concluídos.Pausa temporária
Crie e exclua uma pausa temporária das lojas em momentos de dificuldade e não gere impacto na sua operação.Tracking de Pedidos
Acompanhe o deslocamento dos entregadores no mapa e saiba quando os seus pedidos são entregues.Depoimento de quem já usa o widget
Escondidinho Delivery
"Antigamente, utilizava (o chat) no próprio aplicativo do iFood (Gestor de Pedidos). Hoje, na integração que tem com a MultiPedidos, tem a aba do chat. É bem simples dentro do sistema da Multi Pedidos. É bem fácil de acessar. Consegue acessar o chat e solucionar o problema no mesmo aplicativo. Quando você está com menos abas, fica mais fácil mexer no computador, fica mais acessível e bem mais rápido."
O Rei da Pizza
"Tenho gostado bastante pelo fato de estar tudo em uma tela só, melhorou muito não ter que ficar com duas telas abertas. Gostei bastante."
Peça já para a sua integradora!
Se a sua integradora ainda não tem o widget do iFood no PDV, clique no botão abaixo que nós falaremos com ela e daremos todo o suporte necessário para que ela consiga disponibilizar essas funcionalidades para você.