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Critérios de homologação

Para realizar a homologação de aplicativo é necessário que o mesmo já esteja pronto. Os testes são feitos no APP como um todo e não apenas nas chamadas de nossas APIs.

Pedidos de homologação com cadastros de conta Pessoal/Estudante (CPF) não serão aceitos. Apenas pedidos com cadastro de conta Profisional (CNPJ).

Esses critérios são aplicáveis para integradoras que desejam integrar exclusivamente com o módulo Logistics e realizar a operação de delivery para os Merchants.

O aplicativo deve ser capaz de

Receber eventos de pedidos via polling ou via webhook.
- No caso do polling:
  - Fazer requests no endpoint de /polling regularmente para não perder nenhum pedido, passando o parâmetro excludeHeartbeat para evitar que a loja fique aberta indevidamente; Utilize o header x-polling-merchants sempre que precisar filtrar eventos de um ou mais merchants. Também é possível filtrar os eventos que deseja receber por tipo e por grupo;
  - Enviar /acknowledgment para todos os eventos recebidos (com status code 200) imediatamente após a request de polling;
- No caso do webhook: responder com sucesso às requests do webhook, verificado por nossa auditoria interna;
- Atualizar o status do Driver, avisando que o mesmo foi alocado para o Pedido através do endpoint POST /assignDriver
- Notificar o deslocamento do Driver, informando o que mesmo está indo ao endereço de origem para coletar o Pedido através do endpoint POST /goingToOrigin.
- Confirmar que o Driver chegou ao endereço de origem para coletar o pedido através do endpoint POST /arrivedAtOrigin.
- Notificar que o Driver coletou o pedido e está a caminho do endereço de entrega através do endpoint POST /dispatch .
- Notificar que o Driver chegou ao destino para realizar a entrega do pedido através do endpoint POST /arrivedAtDestination.
- Etapa obrigatória para todas Integradoras. Enviar o código de confirmação de entrega através do endpoint POST /verifyDeliveryCode. Nesta etapa, o aplicativo deve ser capaz de analisar se o pedido está elegível para realizar a validação do código pelo evento “DELIVERY_DROP_CODE_REQUESTED”. Este evento será gerado e enviado para cada pedido elegível.

Requisitos não funcionais

Renovar o token somente quando estiver prestes a expirar ou imediatamente após a expiração.
O aplicativo deve respeitar as políticas de rate limit de cada endpoint.

Como agendar

Para agendar a homologação do seu aplicativo acesse a área de chamados e abra uma requisição para homologação do seu aplicativo. Nossa equipe entrará em contato com você para agendar o processo.

Nova tentativa Antes de agendar a homologação do seu aplicativo certifique-se de que ele atende todos os requisitos listados acima. É preciso aguardar 15 dias para uma nova tentativa.

Preparação

Antes de iniciar, tenha em mãos os dados da sua loja de teste, como id e nome da loja. Certifique-se de ter acesso a um serviço de internet estável

Duração

No horário agendado, um analista do nosso time fará o acesso remoto para acompanhar cada etapa dos testes. O processo dura em média 45 minutos.

Reagendamento

Caso seu aplicativo não seja homologado, nosso time registrará no ticket os requisitos que não foram atendidos e você deverá ajustar seu software. Você poderá agendar uma nova homologação 15 dias depois da tentativa anterior.

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