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Aqui, você vai conhecer o Programa iFood Integra e acessar as documentações de que precisa para iniciar sua integração com nossa plataforma de maneira rápida e segura.

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Homologação da integração do Cardapio por Excel

Boa tarde, Estamos implementando no nosso sistema a integração com o Cardápio iFood. Com nosso sistema, gerei um arquivo excel e enviei para o e-mail "integracoes@ifood.com.br". Foi importado o Cardápio na loja que usamos em ambiente de homologação "Teste SisComanda", porém foi encontrado vários problemas na importação. Comparando o Excel enviado com o Cardápio importado existe os seguintes problemas: 1 - A ordenação das categorias não estão iguais ao Excel enviado, segue ordenação do excel e do cardápio: Excel: PORÇÕES E 1/2 PORÇÕES / BACALHAU E CAMARÃO / RODIZIO / CERVEJAS E CHOPPS / SALGADOS / LANCHES / BALAS E CHICLETES / ABADEJO OU SALMÃO / BEBIDAS NACIONAIS E IMPORTADAS / DIVERSOS / DRINKS E CAIPIRINHAS / ENTRADAS E GUARNIÇÕES / FILÉ MIGNON / FILÉ MIGNON OU CONTRA FILÉ / FRANGOS / MARMITEX / MASSAS E LASANHA / PANGA OU TILÁPIA / REFRIGERANTES E ÁGUAS / RISOTOS E SOPAS / SOBREMESAS / SUCOS E SOBREMESA / SUGESTÕES DO PORTUGA / VINHOS / AÇAÍ / MARMITEX / PIZZAS; Importado: Abadejo ou Salmão / Açaí / Bacalhau e Camarão / Entradas e Guarnições / Filé Mignon / Filé Mignon ou Contra Filé / Balas e Chicletes / Vinhos / Refrigerantes e Águas / Sucos e Sobremesa / Drinks e Caipirinhas / Cervejas e Chopp / Bebidas Nacionais e Importadas. Ao realizar a importação não foi seguida a ordem do excel, mas também não foi seguida uma ordem alfabética... Teria como importar na ordem do Excel? 2 - Comparando as categorias do Excel e o que foi importado, estão faltando as seguintes categorias: Porções e 1/2 Porções, Rodízio, Salgados, Lanches, Diversos, Frangos, Marmitex, Massas e Lasanha, Panga ou Tilápia, Risotos e Sopas. Estão faltando 10 categorias, o que aconteceu com elas? 3 - Os Produtos dentro da Categoria também contém erros, vou te passar um exemplo: na categoria "Bacalhau e Camarão": Excel: BACALHAU AO LAGO DUPLO / BACALHAU À PORTUGUESA DUPLO / BACALHAU À PORTUGUESA SIMPLES / BACALHAU AO LAGO SIMPLES / BACALHAU DO ZÉ DUPLO / BACALHAU DO ZÉ SIMPLES / CADIGIRI DUPLO / CADIGIRI SIMPLES / CAMARÃO SANT JACK DUPLO / CAMARÃO À BAIANA DUPLO / CAMARÃO À BAIANA SIMPLES / CAMARÃO AO CATUPIRY DUPLO / CAMARÃO AO CATUPIRY SIMPLES / CAMARÃO À IMPERIAL DUPLO / CAMARÃO À IMPERIAL SIMPLES / CAMARÃO À PAULISTA SIMPLES / CAMARÃO À PAULISTA DUPLO / CAMARÃO SANT JACK SIMPLES / CAMARÃO AO TERMIDOR DUPLO / CAMARÃO AO TERMIDOR SIMPLES / PRODUTO TESTE; Importado: Bacalhau à portuguesa duplo / Bacalhau à portuguesa simples / Bacalhau ao lago simples / Bacalhau do zé duplo / Bacalhau do zé simples / Cadigiri duplo / Cadigiri simples / Camarão sant jack duplo / Camarão à baiana duplo / Camarão à baiana simples / Camarão ao catupiry duplo / Camarão ao Catupiry simples / Camarão à Grega Duplo / Camarão à grega simples / Camarão à imperial duplo/ Camarão à imperial simples / Camarão à paulista simples / Camarão à paulista duplo / Camarão sant jack simples / Camarão ao termidor duplo / Camarão ao termidor simples / Bacalhau ao lago duplo. Nesse caso, a ordenação também não está igual ao excel enviado e esta faltando o PRODUTO TESTE, qual o motivo de não ter importado esse produto? Teria como ordenar os produtos também na ordem do Excel? 4 - Alguns complementos não estão aparecendo, a ordenação aparentemente está correta, mas alguns produtos não aparecem, um exemplo disso é o produto "Açaí": Excel: ABACAXI / ACEROLA / C/ LEITE CONDENSADO / CAFÉ EXPRESSO / CAPUCCINO / CHOCOLATE / COQUETEL DE FRUTAS / CREME / CREME DE PAPAYA / EMBALAGEM QUADRADA / EMBALAGEM REDONDA / KINDER BUENO / KIWI / LARANJA / LEITE / LICOR NACIONAL / LIMÃO / MAMÃO / MARACUJÁ / MORANGO / UVA; Importado: Abacaxi / Acerola / Chocolate / Creme / Creme De Papaya / Embalagem Quadrada / Embalagem Redonda / Kinder Bueno / Kiwi / Laranja / Leite / Licor Nacional / Limão / Maçã / Mamão / Maracujá / Morango / Uva. Nesse caso, a ordenação está perfeita!, porém, os produtos "C/ LEITE CONDESADO", "CAFÉ EXPRESSO" e "CAPUCCINO" não foram importados, qual o motivo? Enviei todo esse texto para o e-mail da integração, porém eles responderam da seguinte forma: "Bom dia, tudo bem? Esperamos que sim :) Conforme solicitado o cardápio já está criado e codificado na conta Teste SisComanda - TESTE_MAND03 Desejamos que tenha um excelente dia :)" Gostaria de uma resposta sobre os problemas na importação, porque não foi importado corretamente... Estou preocupado de gerar um Excel para meus clientes e a importação ficar errada...

Posted by Michel Meneghin about a month ago